রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — boko-তে স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা ও উত্তোলন, bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট — সবকিছু এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত। এই নীতি বর্ণনা করে যে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাঅধিকার ও অ্যাক্সেস
boko গোপনীয়তা নীতি — boko-তে স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন ও অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার অনুরোধ পরিচালনা করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট বাটন খুলুন। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত, ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেল সাপোর্ট support@boko-এ পাঠান। আপনার বার্তায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত সহায়তা প্রদান করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা সেটিংস' নির্বাচন করুন। আপনি এখানে ডেটা সংগ্রহ পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অনুশীলন

boko-তে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত যোগাযোগ সুরক্ষিত করি। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পৃথক পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয় যা শিল্পের মান মেনে চলে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

প্রতিটি লগইন, জমা এবং পেমেন্ট ৩০০+ বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে এনকোডেড থাকে।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket আপনার আর্থিক বিবরণ সরাসরি আমাদের সাথে শেয়ার করে না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং যাচাইকরণ বিবরণ সংরক্ষণ করি।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা ধরে রাখি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার লগইন শংসাপত্র কাউকে শেয়ার করবেন না। যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

আপনার অধিকার

বাংলাদেশে আপনার ডেটা আইনি সুরক্ষা অধিকার আছে। আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি যা জানতে চান

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা খেলোয়াড়রা বেশি করে জিজ্ঞাসা করেন তাদের ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন boko এবং আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর মধ্যে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন আপনার ওয়ালেট থেকে সরাসরি আমাদের সিস্টেমে নিশ্চিত হয়।

আমরা আপনার নাম, ফোন এবং ইমেল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করি। কখনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়ের জন্য নয়, যদি আইনে প্রয়োজন না হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা অনুরোধ করুন' নির্বাচন করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি প্রতিবেদন প্রদান করব যাতে আপনার সম্পূর্ণ তথ্য, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস রয়েছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ৩ বছরের জন্য আইনি কারণে রাখি, তারপর মুছি। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, আপনি নির্দিষ্ট তথ্য সম্পাদন করতে পারেন কিন্তু লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনার লগইনের অবস্থান সনাক্ত করি নিরাপত্তার জন্য, যাতে জালিয়াতি সনাক্ত করা যায়। আপনি যদি সাধারণত ঢাকা থেকে লগ ইন করেন কিন্তু হঠাৎ সিলেট থেকে অ্যাক্সেস করা হয়, আমরা যাচাইকরণ প্রয়োজন করতে পারি।

যদি আমরা নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত করি, আমরা অবিলম্বে আপনাকে ইমেল এবং চ্যাটের মাধ্যমে জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে সুরক্ষিত করা হয় এবং আপনাকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বলা হয়। আমরা প্রভাবিত লেনদেন তদন্ত করি।

আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি। ছোট আপডেট এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়। আপনি যেকোনো সময় এখানে সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন।